FAQ
パソコンを使っていて何か分からない事がでてきたら、まずはこのページで探してみましょう。
また、ここに載せて欲しいことがある方はメールで随時募集中です！
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印刷
Ｑ．印刷は何枚まで出来るか知りたい。
Ａ．１年間（4月〜3月）に1,000枚までです。
Ａ．１年間（4月〜3月）に1,000枚までです。
Ｑ．今何枚印刷しているか確認したい。
Ａ．確認はできません。ただ、800枚（80％）を超えた時点で、印刷時に警告画面が出ます。
Ａ．確認はできません。ただ、800枚（80％）を超えた時点で、印刷時に警告画面が出ます。
パソコン
Ｑ．パソコンにログインできない。
Ａ．ユーザー名とパスワードが必要です。また、ログイン先はYPUにします。
パスワードを忘れてしまった学生は、学生証を持ってヘルプデスクまでお越しください。
Ａ．ユーザー名とパスワードが必要です。また、ログイン先はYPUにします。
パスワードを忘れてしまった学生は、学生証を持ってヘルプデスクまでお越しください。
無線LAN
USBメモリ（フラッシュメモリ）
Ｑ．セキュリティ対策のされているUSBが学内のパソコンだと使えない。
Ａ．セキュリティ対策付きのUSBは管理者権限がないと使用できない場合があります。みなさんは管理者でログインすることはできませんので、一度そのUSBが使えるパソコンで、「管理者権限のパソコンのみでの使用を許可」という設定から「どのユーザでも使用可能」に設定変更してから、学内のパソコンで使用してください。変更方法の詳細はUSBメモリの説明書を見て下さい。
Ａ．セキュリティ対策付きのUSBは管理者権限がないと使用できない場合があります。みなさんは管理者でログインすることはできませんので、一度そのUSBが使えるパソコンで、「管理者権限のパソコンのみでの使用を許可」という設定から「どのユーザでも使用可能」に設定変更してから、学内のパソコンで使用してください。変更方法の詳細はUSBメモリの説明書を見て下さい。
Gmail
Ｑ．署名作成方法
Ａ．Gmailの様々な利用方法は、全てGmail内のヘルプに書かれています。
Ａ．Gmailの様々な利用方法は、全てGmail内のヘルプに書かれています。
Ｑ．複数ファイルを添付できない。
Ａ．MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、解決方法が見つかっていません。複数添付したい場合はMozillaFirefox以外の別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Ａ．MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、解決方法が見つかっていません。複数添付したい場合はMozillaFirefox以外の別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Ｑ．添付ファイルを１度削除して、別のファイルを添付しようとすると、フリーズしたような状態になり添付のボタンだけ押せない。
Ａ．MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、こちらも解決方法が見つかっていません。MozillaFirefox以外の別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Ａ．MozillaFirefoxでGmailを開くと起きる現象です。申し訳ございませんが、こちらも解決方法が見つかっていません。MozillaFirefox以外の別のブラウザからGmailを開くようにしてください。
Word
Ｑ．（文章を作成するとき、印刷したら）文字が重なる。
Ａ．ほとんどの場合、フォントを変えると、文字の重なりが解消されます。
（例）MS明朝→MSゴシックに変更など。
Ａ．ほとんどの場合、フォントを変えると、文字の重なりが解消されます。
（例）MS明朝→MSゴシックに変更など。
メールアカウント
Ｑ．複数のメールアドレスを取得できますか？
Ａ．複数のメールアドレスを取得することはできません。1人につきメールアドレスは1つとなります。
※Gmailにはフィルタ機能があり、特定のメールを振り分けることができます。詳しい利用法はヘルプデスクまでお問い合わせ下さい。
Ａ．複数のメールアドレスを取得することはできません。1人につきメールアドレスは1つとなります。
※Gmailにはフィルタ機能があり、特定のメールを振り分けることができます。詳しい利用法はヘルプデスクまでお問い合わせ下さい。